обмін та повернення

Для повернення чи обміну ми приймаємо товари належної якості протягом 14 днів з моменту отримання Вами замовлення. Для повернення чи обміну товару повинні бути виконані наступні умови: товар не був у вжитку, збережений первісний вигляд товару та упаковки.

У випадку повернення, кошти за товар відшкодовуються впродовж 5 днів після отримання посилки, на банківську картку клієнта.

Щоб обміняти товар чи оформити повернення, необхідно написати нам на пошту norm.clothes@gmail.com або на сторінку в Instagram із описом проблеми. Ваша заявка буде оброблена протягом одного робочого дня.

Обмін товару здійснюється на наступний день після отримання листа від клієнта.
Будь-ласка, зверніть увагу, що вартість доставки не відшкодовується.